Boek cursus Plan intakegesprek

De drijfveer van: Wilma Sinke

Mensen aan een tafel die lachen

Wilma is administratief medewerker bij De Jonge Veiligheid, maar eigenlijk doet ze veel meer dan dat. Ze is een echte allrounder op kantoor. Gaandeweg is ze steeds meer boekhoudkundige taken erbij gaan doen. "Ik had er nog niet zóveel praktijkervaring mee, maar ik vond het meteen leuk. Er zit uitdaging in, ik leer veel en ik krijg het vertrouwen van Riny en Nelleke om het zelfstandig op te pakken. Dat ontlast hen ook, dus het werkt voor iedereen."

Ook in het klantcontact heeft ze haar eigen aanpak gevonden. "Je krijgt de ruimte om daarin je eigen weg te vinden: hoe je met klanten omgaat, hoe je ze tevreden houdt. Dat stukje vrijheid maakt het werk juist leuk."

Projecten pakt ze met beide handen aan. "Soms krijg je een opdracht met de boodschap: dit willen we, kijk maar wat lukt. Dan ga ik zoeken, testen, uitproberen. Bij Damen heb ik helemaal uitgezocht wie het onderhoud aan bepaalde brandmeldinstallaties kon doen, contact gelegd, uitleg gekregen, en uiteindelijk alles geregeld. Dat ik het dan van A tot Z mag oppakken, geeft me een voldaan gevoel."

Wat haar drijft? "De afwisseling - en vooral dat ik anderen kan helpen. Niet alleen administratie of klantcontact, maar juist de combinatie. Meedenken, uitzoekwerk, iets oplossen voor een ander. Daar haal ik het meeste plezier uit."