De drijfveer van Pieter Donselaar

Als onderhoudsdeskundige bij De Jonge Veiligheid is het werk van Pieter Donselaar vrij breed: het is niet alleen maar onderhoud uitvoeren, maar ook adviseren. Alles volgens de geldende NEN-normen en de wet- en regelgeving. Of het nu gaat om noodverlichting, brandblussers, brandslanghaspels, AED’s of verbandtrommels – het doel is altijd hetzelfde: zorgen dat alles werkt en aanwezig is op het moment dat het écht nodig is. 

Zo kwam hij bijvoorbeeld bij een nieuwe klant, waar het vorige onderhoudsbedrijf langs was geweest, maar de beproeving niet was uitgevoerd. “Dan zit er wel een goedkeuringssticker op, maar kloppen doet het niet.” Hier kun je het verschil maken: wij keuren alles volgens de regels. Bij een inspectie of controle is dan ook alles in orde. 

In zijn werk gaat het erom dat, in situaties waarin elke seconde telt, alles functioneert. Een verkeerd type blusser kan bij een brand het verschil maken tussen snel ingrijpen of juist meer schade veroorzaken. “Hang je bij een frituurpan een CO2- blusser, dan blaas je het vet alle kanten op. Dat is levensgevaarlijk.” vertelt hij. Zulke details lijken klein, maar kunnen grote gevolgen hebben. In het advies kun je het verschil maken en je onderscheiden van anderen.

Het mooiste aan zijn werk is, dat hij met goed advies, echt iets kan betekenen voor de klant. “Als een klant zegt: ‘Ik wil geen gedoe, maar dat alles goed geregeld is, dus regel het maar!’ dan zorgen we daarvoor en dat geeft voldoening,” zegt hij. Hij komt op veel verschillende locaties, ook unieke plekken zoals de Zeelandbrug. “Dat vergeet je niet snel. Dat zijn de bijzondere plekken die mijn werk leuk maken.” 

Klanten waarderen enorm dat ze bij ons volledig ontzorgt worden: van keuren tot opleidingen, alles bij één bedrijf. Hij hoort dan ook vaak terug van klanten dat alles van A tot Z geregeld is bij ons. Pieter verteld dat hij niet zomaar materialen vervangt, maar aanvult waar nodig. Met zijn magazijn op wielen die hij altijd mee heeft, kan hij alles direct volgens de richtlijnen in orde maken. 

“Onderhouden kan iedereen,” besluit hij, “Maar goed advies geven en zorgen dat alles klopt én veilig is, dat is waar je het verschil in maakt.”